Контроль качества
Возникли вопросы или есть предложения по улучшению нашего сервиса? Оставьте заявку, и сотрудники отдела контроля качества свяжутся с вами. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, поэтому для нас важно каждое обращение.
Оставьте заявку
Мы решим ваш вопрос или примем на рассмотрение предложения
Какими вопросами занимается отдел контроля качества
Получение и рассмотрение клиентских обращений
Предоставление решений и коммуникация с заявителями
Помощь клиентам в общении со специалистами компании
Поддержка до достижения положительного результата
Основные сферы работы отдела контроля качества
-
Проверка качества услуг
Контроль за соблюдением сотрудниками Mirsatori всех стандартов процедуры во время работы с клиентами.
-
Обработка обращений клиентов
Рассмотрение заявок от клиентов, принятие предложений по совершенствованию услуг и решению проблемных вопросов.
-
Усовершенствование рабочих процессов
Внедрение стратегий по улучшению сервиса компании на основании обработки собранных данных и отзывов клиентов.
-
Постоянная помощь клиентам
Оперативное рассмотрение заявок для предоставления клиентам качественных услуг и оптимальных решений их вопросов.
-
Юристы Mirsatori прикладывают максимальные усилия, чтобы помочь каждому клиенту достичь поставленных целей. С нами вы можете быть уверены в положительном результате своего запроса.
Расскажите, что стоит улучшить, и наша команда оперативно реализует это!