Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») содержит информацию о работе международной юридической компании (далее — «Компания») с личными данными Пользователя, которые были получены во время использования последним веб-сайта mirsatori.com (далее — «Сайт»). В определение работы Компании с персональной информацией Пользователя входят сбор, использование, обнародование, предоставление третьим лицам и хранение личных данных Пользователя Сайта. 

Настоящая Политика представляет однозначное определение условий, случаев, вариантов получения и обработки личных данных Пользователя Компанией. 

Периодически Компания актуализирует Политику, поэтому наша команда настойчиво рекомендует посетителям Сайта время от времени просматривать текст настоящей Политики. 

В случае Вашего несогласия с действующими положениями Политики конфиденциальности рекомендуем Вам использовать Сайт только для получения информации. Если Вы соглашаетесь с положениями настоящей Политики, наша команда приветствует Вас на Сайте и уверена, что наш онлайн-сервис будет полезным и поможет Вам выбрать требуемую услугу и/или стать партнером Компании.

I. Общее

Международная юридическая компания Mirsatori контролирует и обрабатывает персональные данные Пользователя Сайта в соответствии с положениями и законами, которые непосредственно имеют отношение к защите и хранению личных данных, в частности положениями Федерального закона-декрета (ОАЭ) о защите персональных данных № 45 и Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Евросоюза о защите физических лиц относительно обработки личных данных и свободного обращения этой информации от 27 апреля 2016 года. 

Настоящая Политика содержит подробную информацию об алгоритме работы Компании с Вашими персональными данными. В определение личной информации входят все Ваши персональные данные, которые точно идентифицируют Вашу личность, сведения о Вашей трудовой деятельности, а именно данные о Вашем использовании Сайтом в ситуациях, если такая информация непосредственно имеет отношение к данным, с помощью которых можно идентифицировать Вашу личность. 

После изучения действующих положений настоящей Политики конфиденциальности Вы выражаете свое согласие с ней и полностью принимаете ее, а также соглашаетесь на сбор, хранение, использование Ваших личных данных в соответствии с актуальными условиями Политики и соответствующими законами. 

II. Условия и принципы

Компания использует Вашу персональную информацию только на законных основаниях для информирования физических лиц, а также заключения и соблюдения соглашений в соответствии со следующими условиями: 

  • рациональный и добросовестный подход к обработке персональных данных; 
  • прозрачность и законность;  
  • ограниченность выполнением определенных заданий, которые предусмотрены действующими положениями и заключенными договорами с Пользователями Сайта; 
  • использование минимально разрешенных объемов персональных данных, которые необходимы для достижения целей, поставленных положениями настоящей Политики и заключенными договорами с Пользователями; 
  • защита и ограничение хранения. 

Настоящая Политика — обязательная часть соглашения Пользователя, которое состоит из Условий использования Сайта, других условий и политик Компании (далее — «Условия»). 

НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОСИМ ВНИМАТЕЛЬНО ИЗУЧИТЬ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЛЮБЫХ ВОПРОСОВ ПО НАШИМ ПРИНЦИПАМ СОБЛЮДЕНИЯ ПОЛОЖЕНИЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СВЯЗАТЬСЯ С СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ. 

III. Объяснение определений

Для условий и целей настоящей Политики конфиденциальности предоставляем разъяснения определений, которые используются далее:  

«Сайт» — веб-сервис во всемирной сети Интернет, который размещается по адресу mirsatori.com, являющийся оптимизированной онлайн-платформой для диджитал-реализации по предоставлению юридических и дополнительных услуг в миграционной сфере. 

«Компания», «Контролер», «Mirsatori», «веб-сервис», «онлайн-платформа», «онлайн-ресурс», «наша/наши/наш», «нашей/нашим» — Mirsatori, ООО, которое зарегистрировано, в соответствии с законодательством ОАЭ, по юридическому адресу: Business Center 1, M Floor, The Meydan Hotel, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E. 

«Пользователь», «Вы, Вас, Ваше, Ваша» — юридическое, физическое или другое лицо, являющееся полностью дееспособным, в соответствии с законодательством государства его гражданства, и использует Сайт в качестве Клиента либо Партнера. 

«Клиент» — лицо, которое использует Сайт для получения определенных миграционных, юридических и других дополнительных услуг Компании. У Клиента есть правомерный доступ к Сайту и его функционалу через всемирную сеть Интернет. 

 «Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники Компании, у которых есть доступы для регулирования деятельности Сайта и совершения действий от имени Компании. 

«Сервис» — электронное оформление заявки Клиента для сотрудника Компании, которое предоставляется Сайтом в отношении услуг Компании на Сайте.

VI. Сбор и обработка персональной информации

Определенный перечень личных данных Компания может собирать автоматически путем использования соответствующих отслеживающих алгоритмов (файлов cookie), в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. К таким личным данным относятся Ваш IP-адрес, вид и версия браузера и операционной системы, данные о базовых настройках языка, точная дата и время использования Сайта, URL-адрес, с которого Вы перешли на Сайт, онлайн-страницы, которые посетили и искали. Кроме того, у нашей команды есть возможность получить данные о длительности посещения и взаимодействия с определенными страницами Сайта. 

При использовании Вами мобильного устройства наша команда также получит данные об устройстве и информацию о его основных настройках и параметрах, проблемах в функционировании приложения и других программных действиях. В момент отправления заявки через Сайт с помощью такого устройства система Сайта фиксирует время совершения Вами этого действия и/или с каких платформ Вы перешли на Сайт или в мобильное приложение. 

Кроме информации, которой Вы делитесь с Компанией самостоятельно, наша команда может получать данные о Вас из других открытых источников, в частности от партнеров по бизнесу, партнеров-аффилиатов, дочерних компаний в составе Mirsatori и других аффилированных с Сайтом лиц, а также других независимых третьих лиц. Все данные, которые Компания получает от них, наша команда имеет право объединить с информацией, которую Вы предоставили самостоятельно. 

Ниже в таблице поданы вероятные способы сбора персональной информации Клиента и список целей, для реализации которых Компания это делает:

Личные данные Для чего собираются
Имя и фамилия
  • С целью использования Сайта для получения услуг и идентификации Вашей личности как Клиента Сайта;
  • для идентификации Вашей личности и действий во время использования Сайта, в частности написания отзывов или переписки;
  • чтобы напрямую коммуницировать с администрацией Сайта
Электронная почта и номер телефона
  • Во время Вашего использования Сайта для получения услуг Компании и идентификации Вашей личности как Клиента;
  • для предоставления Вам необходимой информации об изменениях на Сайте;
  • с целью оказания общей информационной поддержки Пользователям (связь по телефону и/или электронной почте, push-сообщения при использовании мобильного приложения Сайта);
  • для непосредственной коммуникации с администрацией Сайта

 

Также Компания имеет право использовать Ваши личные данные в следующих целях: 

  • чтобы изучить и понять аудиторию Компании для усовершенствования процесса предоставления услуг; 
  • чтобы предотвращать, распознавать и расследовать предположительно запрещенные или противозаконные действия, включая мошенничество; 
  • чтобы проверять правонарушения настоящей Политики конфиденциальности и/или других условий и/или гарантии их выполнения, а также защиты прав и интересов Компании;  
  • чтобы отправлять Вам рекламные веб-письма с описанием услуг Компании, которые могут Вам подойти, — у Вас есть возможность отказаться от получения этих электронных сообщений посредством отправления нашей команде соответствующей заявки или нажатия на определенную ссылку в электронном письме. 

Рабочее взаимодействие Компании и Клиента основывается на очевидном согласии Клиента на обработку персональных данных в виде подписания электронной декларации как обязательного условия пользования Клиентом Сайта.

VI. Использование социальных сетей

Компания разными способами использует социальные сети. Наша команда с помощью данных платформ развивает и продвигает Сайт, популяризует и улучшает услуги Компании. 

Важно понимать, что использование социальных сетей может повлечь за собой обмен Ваших персональных данных с Компанией и оператором определенной соцсети таким образом, как расписано ниже по тексту. Вы имеете право не пользоваться социальными сетями и их услугами. 

VII. Раскрытие информации

Компания не передает перечень определенных данных Клиента другим предприятиям, юридическим лицам, организациям и частным физическим лицам, не имеющим к Сайту никакого отношения, за исключением следующих обстоятельств. 

Компания может передать Ваши персональные данные указанным третьим лицам, не связанным с Сайтом, исключительно если наша компания добросовестно и рационально считает, что раскрытие Ваших личных данных действительно необходимо для: 

  • соблюдения любого применимого закона, постановления или процедуры судебного процесса либо государственного запроса, который обладает юридической силой; 
  • обеспечения выполнения норм применимого законодательства, а именно расследования возможных правонарушений; 
  • обнаружения, предотвращения или решения другим образом проблем, которые связаны с безопасностью, мошенничеством или техническими вопросами; 
  • защиты права собственности или безопасности Компании, Клиентов либо общественности от причинения вреда, согласно действующему законодательству; 
  • содействия использованию услуг третьих лиц. 

При участии Компании в объединении, приобретении или продаже активов наша команда также будет обеспечивать защиту всех личных данных Клиента и продолжит уведомлять Пользователей Сайта о потенциальной передаче информации еще до того, как персональные данные будут переданы или станут частью/объектом другой политики конфиденциальности. 

Если что-либо другое не прописано в действующей версии Политики конфиденциальности Сайта, Компания не будет передавать другим Пользователям Сайта Вашу персональную информацию, включая имя и фамилию, адрес электронной почты или любые другие данные, которые могут помочь Вас идентифицировать. 

VIII. Сторонние услуги

На Сайте могут размещаться гиперссылки на веб-ресурсы третьих лиц, мобильные приложения или другие онлайн-сервисы, в частности социальные сети. Если Вы перешли по определенной ссылке на один из них, советуем Вам обратить внимание на собственную политику конфиденциальности данного ресурса. Компания не несет ответственность за положения их политик, за сбор, обработку, использование и передачу Ваших персональных данных третьими лицами, в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Рекомендуем Вам перед предоставлением своей персональной информации сайтам третьих лиц тщательно изучить их политики конфиденциальности. 

Если Компания пользуется помощью сторонних поставщиков для предоставления от имени Компании перечня определенных услуг, а именно хостинга Сайта или мобильного приложения, аналитического или схожего сервиса, данные сторонние поставщики могут собирать информацию о Вас или получить к ней доступ (например, путем автоматического сбора информации через использование специальных технологий отслеживания). Обратите внимание, что Компания и/или ее поставщики услуг могут сохранять эту информацию для предоставления Вам услуг Компании и при необходимости передавать ее третьим лицам. 

IX. Хранение, защита, безопасность и трансграничная передача персональной информации

Компания обязуется перед Клиентом рационально применять все необходимые меры по защите Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, передачи и неправомерного использования или уничтожения. Сайт оснащен всеми необходимыми технологиями безопасности для защиты Вашей личной информации. 

Компания применяет особые рабочие протоколы для сохранения конфиденциальности полученных от Вас персональных данных. Также наша команда пользуется системами безопасности и вводит технические и физические ограничения для сбора и обработки личной информации и получения доступа к ней на серверах Компании. 

Непосредственный доступ к Вашим личным данным имеют только сотрудники Компании и лица, которые получили разрешение от Администрации Компании и задействованы в работе Сайта. Эти лица должны строго соблюдать все правила конфиденциальности и предотвращать несанкционированный доступ третьих лиц к Вашим персональным данным. 

Обратите внимание, что серверы Сайта могут размещаться за границей Вашей страны. Отправляя Компании свою персональную информацию, Вы автоматически разрешаете передавать ее за пределы страны с целью использования этих данных в соответствии с актуальным законодательством. 

Важно понимать! Ни один из существующих способов передачи данных не может быть полностью безопасным. Компания не предоставляет гарантий полной безопасности данных при нелегальном доступе третьих лиц. 

Наша команда не несет ответственности за неправомерные действия хакеров, третьих лиц, мошенников и других потенциальных нарушителей действующего законодательства, которые могут осуществить нелегальный доступ, несмотря на условия настоящей Политики конфиденциальности, и попытаться получить целиком или частично Ваши персональные данные и воспользоваться ими в своих личных целях. 

Как правило, период обработки и хранения личной информации длится до 3 лет с момента последнего Вашего действия или удаления Личного кабинета. Обычно это требуется для выполнения норм действующего налогового законодательства, решения разных споров и гарантий соблюдения правовых соглашений Компании или других юридических обязательств. 

Компания будет хранить Ваши личные данные, в соответствии с применимыми законами о защите персональной информации в объемах, необходимых для целей обработки данных, которые прописаны в настоящей Политике конфиденциальности (см. Раздел «Сбор и обработка персональной информации»). Далее, после завершения 3-летнего периода, Компания уничтожит Ваши персональные данные, в соответствии с условиями Компании о хранении и уничтожении личных данных, или совершит действия для соответствующего обеспечения конфиденциальности информации. Исключения составляют ситуации, когда на основании законодательства Компания должна сохранять Вашу персональную информацию намного дольше (например, для выполнения норм налогообложения и юриспруденции, бухгалтерии или аудита). 

В государствах Европы хранение личных данных, как правило, должно осуществляться на протяжении 6–10 лет (например, с целью информирования, договоров и деловых писем). Компания ограничивает время обработки Ваших данных вместо их уничтожения, например путем ограничения доступа к ним, в соответствии с условиями действующего законодательства. Это положение относится к тем ситуациям, когда Компании могут понадобиться данные для выполнения условий договора, подачи или защиты от судебных исков либо в случаях, когда хранение информации необходимо или разрешено законодательством. В указанных ситуациях срок действия ограничения на обработку персональных данных напрямую зависит от соответствующего периода давности либо хранения. Данные будут уничтожены после завершения соответствующего периода давности либо хранения. 

X. Персональная информация детей

Компания не собирает, не использует, не передает и не раскрывает персональные данные лиц, не достигших совершеннолетнего возраста, в соответствии с условиями действующего законодательства. Для получения полноценного доступа к использованию Сайта Вы должны быть совершеннолетним, полностью дееспособным лицом, согласно законодательству страны Вашего гражданства.

XI. Использование автоматизированных технологий по принятию решений и профилированию

Информируем Вас о том, что Компания имеет право использовать автоматизированные технологии принятия решений, в частности профилирование. Эти алгоритмы помогают Компании усовершенствовать коммуникацию с Пользователями Сайта. Например, такие автоматизированные технологии принятия решений могут профилировать Вас на основании истории просмотров в браузере или рекламы, которую Вы посмотрели на Сайте посредством нажатия кнопки этого рекламного видео. Работа механизмов помогает Компании настроить рекламу, в соответствии с Вашими интересами. 

ВЫ МОЖЕТЕ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВОЗРАЗИТЬ ПРОТИВ ОБРАБОТКИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ПОСРЕДСТВОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ МЕХАНИЗМОВ. 

ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАША ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБРАБАТЫВАЛАСЬ АВТОМАТИЗИРОВАННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ, ОТПРАВЬТЕ СВОЕ ВОЗРАЖЕНИЕ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС: office@mirsatori.com 

XII. Изменения в Политике конфиденциальности

Компания оставляет за собой право изменять текст настоящей Политики конфиденциальности в любое время без непременного предварительного уведомления Пользователей Сайта. 

Компания имеет исключительное право вносить правки в действующую версию Политики конфиденциальности в любое время и по своему усмотрению посредством размещения обновленной версии Политики на домене Сайта mirsatori.com. Если Пользователь далее имеет доступ к Сайту и продолжает пользоваться услугами Компании после публикации указанных правок, он автоматически соглашается и принимает положения обновленной Политики конфиденциальности. При необходимости Компания может запросить у Пользователя подтверждение его согласия с новыми условиями в отдельном электронном письме. Убедительно просим иногда просматривать эту Политику на предмет наличия любых изменений или обновлений. 

XIII. Ваши права

У Вас есть возможности, которые предоставляет Компания для того, чтобы Вы могли самостоятельно контролировать процесс использования своих персональных данных сотрудниками Компании. Вы можете это делать путем: 

  • подачи запроса на получение перечня своей персональной информации, которая размещена в базе Сайта, и всех данных о ее использовании Компанией; 
  • отправки нашей команде сообщения о любых изменениях в своих личных данных либо заявки на исправление определенной информации, которая сохраняется на сервере Сайта; 
  • отправки прошения об удалении, блокировании или ограничении своей личной информации либо отказа по поводу определенных методов использования своих персональных данных; 
  • несогласия с автоматизированной обработкой своей личной информации; 
  • уведомления Компании о своем разрешении на передачу личной информации третьим лицам; 
  • аннулирования при необходимости в любое время своего разрешения на обработку персональных данных, которое Вы дали сотрудникам Компании с целью использования Вашей информации, в соответствии с действующим законодательством; 
  • запрета Компании использовать Вашу личную информацию, если она обрабатывает ее на законных основаниях, в соответствии с нормами действующего законодательства. 

Наша команда полагается на Вас в отношении полноты, точности и правильности предоставления персональной информации. Просим сразу сообщать Компании обо всех изменениях или при обнаружении неточностей в Ваших личных данных. 

Для удаления, исправления, дополнения или получения доступа к персональной информации воспользуйтесь возможностью отправки запроса в службу поддержки Компании. 

Пользователи из стран Европейского союза имеют права, согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц относительно обработки личной информации и свободного перемещения таких данных, а также насчет отмены Директивы 95/46/EC (далее — Общий регламент о защите данных). 

XIV. Защита персональных данных

В соответствии со статьями 37, 38, 39 Общего регламента о защите данных (GDPR) Постановления (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского союза от 27 апреля 2016 года, а также Федерального закона-декрета (ОАЭ) о защите персональных данных № 45, в штате Компании работает сотрудник по защите личной информации, который несет ответственность за уведомление команды Компании о важных требованиях к защите персональных данных, проведению аудита для обеспечения соответствия и проактивного решения потенциальных проблем. Также этот специалист информирует руководство Компании об особенностях взаимодействия с Клиентами и Пользователями Сайта для уведомления нашей команды о том, как используются Ваши личные данные, Ваши права на удаление персональной информации и какие меры предприняла Компания для защиты Вашей персональной информации и т. д. 

В случае возникновения любых вопросов об условиях настоящей Политики конфиденциальности или защиты личных данных сразу обращайтесь к уполномоченному специалисту Компании по защите информации.

XV. Контактные данные

При необходимости связаться с Компанией с целью оставить свое мнение о мерах Компании по обеспечению конфиденциальности или получения ответа на любой вопрос о своей личной информации (о ее исправлении, уничтожении или использовании) Вы можете отправить письмо на электронный адрес: office@mirsatori.com 

XVI. Условия использования данных для отдельных государств

Компания обязана предоставить Вам дополнительную информацию, в зависимости от законодательства, действующего в стране Вашего гражданства либо проживания.  

Компания обрабатывает личную информацию Пользователя с момента создания Личного кабинета и до момента ее уничтожения любым правомерным способом, в частности персональных данных в информационных программах с использованием механизмов автоматизации или без использования таких технологий. 

Период обработки и хранения персональной информации — 2 (два) года с момента совершения Вами последнего действия на Сайте или удаления Вашего Личного кабинета. Данный срок чаще всего обязателен для выполнения норм актуального налогового законодательства, разрешения споров и обеспечения соблюдения соглашений Компании либо других юридических обязательств. 

Далее Компания уничтожит Ваши персональные данные, в соответствии с условиями корпоративной политики сохранения и уничтожения личной информации.